如果我是工会驿站站长……

不知道大家有没有思考过

如果“我”是工会驿站站长

“我”会为户外劳动者们做点什么？

怎么打理这个 “温馨港湾”？

现在

这份 “沉浸式履职” 的机会

真的来了！

中国能源化学地质工会

决定在石油石化系统工会开展

“当一天站长”活动

活动时间：2026年全年

参加人员：石油石化系统各级工会干部

活动目的：立足加油（能）站点多面广、贴近户外劳动者的独特优势，推动工会干部走进加油站、值守驿站岗，沉浸式体验驿站日常运行，精准把握货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员、环卫工、路政养护等新业态劳动者与户外劳动者的真实需求，优化驿站服务供给，提升驿站服务质效，增进工会干部同职工群众感情，着力提升工会干部群众工作能力，把加油（能）站型工会驿站打造成户外劳动者温馨港湾、工会服务一线前沿阵地。

活动内容

工会干部在活动当天以“驿站站长”身份，全程参与驿站管理服务，包括但不限于：

1.暖心接待服务

热情为户外劳动者提供歇脚休息、饮水热饭、充电加热、如厕洗漱、避寒避暑、应急救助等基础服务，主动问候、耐心周到。

2.站台环境运维

做好驿站清洁消杀，检查驿站设施设备完好可用，结合加油（能）站安全管理要求，规范驿站物品摆放与用电安全。

3.特色服务落地

围绕新业态劳动者需求，协助开展安全提示、防暑降温、健康咨询、法律宣讲、政策宣传以及工会建会入会、普惠服务推介等活动，把服务送到劳动者身边。

4.需求意见收集

面对面与货车司机、网约车司机、快递外卖员等群体交流，重点了解职工群众实际需求，记录意见建议。

5.及时复盘总结

当天做好活动记录与问题梳理，形成问题清单、建议清单、改进清单，及时反馈，推动驿站管理服务提质增效。

注意！注意！

在开展活动当中

还请遵守以下要求

工作要求

1.紧扣站点实际，精心组织实施。

将“当一天站长”活动作为载体，结合加油（能）站运营特点与区域劳动者分布，合理安排参与人员与值守时段，不影响加油（能）站正常运营，确保活动务实高效。

2.严守安全纪律，树立良好形象。

要严格遵守加油（能）站安全管理、消防管理及驿站规章制度，文明服务、规范履职，不搞形式主义，充分展现工会干部良好形象。

3.加强宣传引导，营造浓厚氛围。

要用好各类宣传平台，大力宣传活动亮点、暖心故事与服务成效，扩大加油（能）站型工会驿站影响力，提升劳动者知晓率和满意度。

4.注重成果转化，健全长效机制。

以活动为抓手，总结经验做法，完善驿站服务标准，推动驿站服务提质、管理提效，持续擦亮加油（能）站型工会驿站服务品牌。

驿站虽小

装的却是满满的温度

履职一天

承载的是对户外劳动者的牵挂

期待石化各级工会干部

以此次活动为起点

把 “沉浸式” 的触动变成常态化的担当

躬身一线、用心服务

用实际行动传递工会温情与石化担当

（来源：中国石化职工之家）